規則與限制 ▲top
Q1： 何謂「泛用型中文網域名稱」?與「屬性型中文網域名稱」有什麼不同?
A1： 泛用型中文網域名稱係指直接開放申請第二層之網域名稱(如xxxx.台灣)，其申請資格不需文件審核，在中華民國立案之公司行號、組織機構或具中華民國身份之個人均得申請。
屬性型中文網域名稱係指依類別性質而預先指定之第二層網域名稱(如xxxx.商業.台灣；xxxx.組織.台灣；xxxx.網路.台灣)，其註冊申請係指將其下之第三層網域名稱直接開放申請使用。其資格必須先在國內註冊英文網域名稱(第一層為.tw，但不包括.idv.tw)，才能於本小組免費註冊屬性型中文網域名稱。

Q2： 申請「泛用型中文網域名稱」之基本原則?
A2：
（1）依「先申請先發給原則」。
（2）申請繁體之泛用型中文網域名稱(BIG5)，同時註冊簡體之泛用型中文域名(GB)。

Q3： 申請「泛用型中文網域名稱」字元之規定為何?
A3：
（1）可使用之字元除漢字外，並可以含52個大小寫英文字母、0-9數字、連結符號(-)等63個字元，其中文數字部份不得以全型之型態註冊。另RFC-1035所規定之特殊符號不得使用。
（2）字元長度規定：網域名稱至少需4個字元（至少包含一個漢字），最長不得超過14個漢字或28個字元。。
（3）註冊之文字內碼目前僅提供中文BIG5。

申請與繳費 ▲top
Q4： 如何申請「泛用型中文網域名稱」?
A4：請您至「Seednet網域名稱申請」網頁http://rs.seed.net.tw，選擇泛用型中文網域名稱之申請，其申請程序及流程，皆採按畫面之指引即可完成。

Q5： 「泛用型中文網域名稱」保留字的限制有哪些?
A5： TWNIC對泛用型中文網域名稱保留字之範圍共五大類，詳細規定請參照
http://www.twnic.net.tw/DN/resword/index.html 即可。 以上保留字若所屬機關單位（教育部電算中心、研考會）欲提出申請，可自行向其權責單位註冊登記。

Q6： 「泛用型中文網域名稱」收費標準為何?
A6：需按使用年期繳交管理費用

• 1 年期 - 新台幣 $800 元
• 2 年期 - 新台幣 $1,600 元
• 3 年期 - 新台幣 $2,160 元
• 5 年期 - 新台幣 $3,400 元
• 10 年期 - 新台幣 $6,400 元

Q7：申請網域名稱後要如何繳費？
A7： 在申請資料填寫完畢後，可利用信用卡線上刷卡方式繳費。

使用與管理 ▲top
Q8： 我所申請的泛用型中文網域名稱，註冊資料異動、密碼查詢或遺失應該如何處理?
A8：請您至Seednet網域名稱申請網頁，下載『異動申請表』("Reguest for Change" form)，請填妥欲查詢及異動的項目相關資料後，回傳至(02)2659-9789 Seednet網域名稱申請小組。更改後，本中心將會以電子郵件方式通知您。

Q9： 「泛用型中文網域名稱」如何設定DNS?
A9： 泛用型中文網域名稱的DNS(HOST/IP)指定，因為考慮中文網域名稱伺服器目前尚不普及，因此與個人網域名稱一樣提供主機模式的設定，也就是由TWNIC的DNS直接回答你的中文網域名稱的DNS查詢。與個人網域名稱不同點是除了可以將中文網域名稱對應到IP外，還提供中文網域名稱對應到英文網域名稱的服務。
如果你要自行架設中文DNS那也可以採用傳統的DNS設定模式，當然你必需要有中文的DNS軟體，若您需要相關的中文的DNS軟體或轉碼軟體請至http：//mdns.twnic.net.tw 下載，詳細的安裝及設定方式也可在前述網站找到。
此時您必須依網域名稱的各種編碼依序將各種編碼的DNS設定值填入(當然DNS都必須設定好)，設定方式與一般英文網域名稱設定的方式一樣。

Q10： 「泛用型中文網域名稱」DNS指定多久後才會生效?
A10： 當您設定完成DNS(HOST/IP)指定後，註冊系統會定時更新TWNIC DNS的資料庫，約24小時您就可以來測試一下此中文網域名稱是否可用。

Q11：我應該如可查詢與變更DNS(HOST/IP)的資料?
A11：此項作業需要用戶本身利用該公司申請Domain Name時設定之密碼來做指定作業。請您至『域名管理介面』選擇【DNS(HOST/IP)指定】，輸入所需資料，確認無誤後便可完成。

Q12： 為何我已將DNS指定完成，仍然無法連上泛用型中文URL的網頁?
A12： 無法使用中文之URL，可能有下列五種情況：
（1）可能DNS未設定正確
您可以先ping中文網域名稱，看是否有正常回應。
（2）可能您的web server不支援中文？請與您的web server管理者確認。
如您使用Apache web server，您可至TWNIC網站http://cdns.twnic.net.tw/download/download.shtml下載capache後重新安裝即可。
如果您的Web Sever是IIS或Netscape，則需待原廠商軟體改版支援中文。
（3）可能您的proxy server不支援中文？請與您的proxy server管理者確認。
如果您使用的是squid，您可至TWNIC網站http://cdns.twnic.net.tw/download/download.shtml 下載squid後重新安裝即可。
如果您使用其他版本，則需待原廠商軟體改版支援中文。
（4）可能您的內部有架設防火牆（firewall），TWNIC已開發client下載軟體，
可以解決此問題，您可至TWNIC網站http://cdns.twnic.net.tw/download/download.shtml 下載並安裝即可。
（5）可能是您的中文網域名稱包含某種特殊字元，如@等導致Browser運作不
（6） 正常，詳細情形，請參閱Q23。

Q13： 為何可以連上泛用型中文URL的網頁，但是圖檔仍無法呈現出來?
A13： 這個現象主要是IE檢視網頁之編碼格式不是繁體中文(Big5)時，就會主動將URL作轉碼，但會轉錯字，所以URL會找不到，如果將該網頁改成Big5編碼即可解決。

Q14： 為什麼瀏覽器顯示查不到DNS?
A14： 請先參考Q18，若Q18的問題都排除後仍有問題，有可能是有些URL中有包含：一、世 、昇、共、護、作、耐、駿、劇、濃…等字，此類中文字內碼含有'@'符號，會與瀏覽器之控制碼衝突，如何解決衝碼問題，請參考Q19。

Q15： 如何架設中文DNS環境?
A15：請參考http://mdns.twnic.net.tw/ 之『 問題集 』

Q16： 如何測試中文網域名稱是否設定正確可運作？
A16：
（1） 最簡單的測試方式就是直接在用戶端瀏覽器的網址處鍵入所設定的Web主機網址，例如： http：//台網中心.tw或是利用Windows ﹝開始﹞﹝程式集﹞﹝命令提示字元﹞(MS-DOS 模式)，進入MS-DOS模式後直接利用ping 這個指令來測試就可以了。
（2） ping 的使用格式如下：
ping IP 位址 或 網域名稱全名。如： C：> ping 台網中心.tw
(如您已設定好自動附加尾碼.tw，及可以不用打最後面的.tw)

如果設定生效的話，畫面會列出相對應的ip位址且該ip位址會回應這個測試指令，（請確定此ip即是您的Web伺服器的ip，如不是請至註冊網站重新修改DNS/HOST IP 位址）如果看到此畫面代表該中文網域名稱設定以生效啟用了。

Q17： 如何避開中文衝碼的問題？
A17： 中文字碼的衝碼問題是由於目前市面上大多數的瀏覽器及DNS Server皆是針對英文網域名稱設計的，且有一些控制碼及保留字的設定，如：英文字碼裡的"@"就是一個控制碼；因此：當我們在網址處輸入的中文字裡包含了這些字元時就會發生無法正確解析的問題。
目前已知與"@"碼衝碼的字元包括：一、世、昇、共、護、作、耐、駿、劇、濃……等等詳細清單，這些字的第二個byte都是"@"，因此：只要您的中文網域名稱中含有以上字元時都需要做些額外的處理方可正確解析到您的網址。
此問題其實是用戶端瀏覽器解析時誤判所產生的，因此：若要根本解決此問題必須要配合相關瀏覽器廠商一同解決，目前經台灣網路資訊中心向台灣微軟公司反應此一問題，台灣微軟公司已提供IE500SP1及IE5.5修正程式，在TWNIC網頁
（http://cdns.twnic.net.tw/download/download.shtml）讓使用者下載使用。
如果您比較習慣用其他的瀏覽器，解決此種"@"衝碼問題，就必須在您的中文網域名稱前加入"@@"，比如說：統一實業.商業(.tw)，您就必須要在網址處輸入http：//@@統一實業.商業(.tw)方可正確連接到該網站。

Q18： 如何讓尾碼為「.tw」、「.台灣」的中文網址及英文網址同時可以通？
A18： 您可以鍵入完整的中文網域名稱，如：http：//台網中心.台灣；此使用環境因為必須搭配一可完全支援中文Big-5碼的DNS Server，也就是說如果您希望能使用全中文網址的話，您必須將您用戶端的DNS指定到支援中文的DNS Server。此類支援中文的DNS Server可以由您的DNS管理者為您架設，亦可以由您的ISP提供支援中文DNS Server的服務，或是到TWNIC網站下載named.ca更換root cache之內容，亦可以直接指定到TWNIC已設置好的中文DNS Server，目前此支援中文的DNS Server IP 為211.72.210.250。至於如何架設中文DNS環境的方式，請參考Q15。

指定支援中文的DNS Server方式很簡單，您只要在您控制台內點選網路的選項，進入後修改TCP/IP內容裡的DNS的IP位置即可，將此DNS IP 指到支援中文DNS Server的IP即可。

指定成功後的環境不僅可提供您可使用全中文的網址，亦可和目前英文網域名稱相容，如此您就可以擁有同時可使用以「.tw」及「.台灣」為尾碼的中文網址，及英文網址的網路使用環境。也就是說您可以透過此類支援中文的DNS Server順利解析您要的中、英文網址，為了使大多數的使用者能透過此環境順利的做DNS名稱的解析，因此TWNIC目前提供同時支援多種用戶端的編碼，包含Big-5、UTF-8、UTF-5等常用編碼格式。

Q19： 如何自動補上.tw 這個尾碼？
A19： 以Windows 2000用戶端為例，其他Windows 使用者設定方式基本上都是一樣的，只要少許操作畫面不同而已。
（1）.點選桌面上[開始]、[控制台]、[網路和撥號連線]、[區域連線](or 你正使用的連線項目)之後出現連線狀態視窗
（2）.點選該[連線狀態視窗]之[內容]選項則出現該連線之內容
（3）.選取Internet Protocol (TCP/IP)後再點選[內容] 則出現內容設定項
（4）.點選TCP/IP連線內容頁裡[使用下列的DNS伺服器位址]並指定您欲使用的DNS Server之IP位址；設定完成在選擇同一個內容頁裡的[進階]選項。
（5）.在該進階TCP/IP設定值切換至[DNS]頁面
（6）.將選項設為[附加這些DNS尾碼]，並新增一個尾碼"tw."，新增完成後點選[確定]後離開設定畫面。
（7）.完成後即可開啟瀏覽器測試。

Q20： 如何提供支援中文網址之Proxy服務?
A20： 如果您的瀏覽器是透過Proxy Server提供的服務，則需請Proxy Server管理者配合作以下設定，該Proxy Server才能支援中文網域名稱之服務。方法如下：
更新使用支援中文的Proxy 服務
（1）. Squid
請至http://cdns.twnic.net.tw/download/download.shtml下載中文版Squid-2.3-stable3，並重新安裝。
（2）. Cache flow
已由廠商改版中，請洽原購買廠商。

Q21： 如何將所申請之中文網域名稱登錄到各入口網站之搜尋引擎?
A21： 各入口網站如果有提供中文網域名稱登錄服務，則需請使用者自行參照入口網站所提供中文網域名稱登錄服務之相關說明。

Q22： 「泛用型中文網域名稱」可以在兩岸互通嗎?
A22： 是的，「泛用型中文網域名稱」經完成DNS設定後，在兩岸中文網址透過漫遊之機制是可以互通的。也就是說，在台灣的使用者可以用繁體中文網址找到大陸的主機，同樣的在大陸的使用者可以用簡體中文網址找到的台灣主機。

Q23： 繁體、簡體泛用型中文網域名稱有何差異?
A23： 以在台灣來說，TWNIC推出之泛用型中文網域名稱服務，所提供申請的是繁體中文網域名稱，但在註冊繁體中文網域名稱的同時，可以選擇註冊一個相對應之簡體中文網域名稱，如此可供在大陸之使用者以簡體中文網域名稱找到您的網站或主機。

Q24： 「泛用型中文網域名稱」之URL在全球皆可以使用嗎?
A24： 只要使用者有一台中文環境之電腦上網，基本上是全球皆可以使用泛用型中文網域名稱的，但與國內使用者同樣需指定到支援中文之DNS(參考Q19)，也可能需克服browser端衝碼問題(Q21)…等，與在國內之使用者一樣可能遇到之問題都可能遇到，解決之方法在本FAQ中皆可找到。

Q25： 可否將泛用型中文網域設定到免費網頁空間 ?
A25：如果是一般常見的免費網頁空間，如PChome等是提供一個目錄給您（例:http://home.pchome.com.tw/john1234/），那是不行的，必須要能提供虛擬主機方式的網站才可以，此種方式您必須將主機名稱告訴對方，URL轉到您的目錄(目前免費網頁空間並未支援中文域名)，或是利用轉址的方式，間接達到此目的，詳細情況可參考http://rs.seed.net.tw/transfer.html


Q26： 「泛用型中文網域名稱」可以使用E-mail嗎？
A26： 中文E-mail address最大的問題點在於現有的client端讀信軟體(Outlook， Netscape..)如不支援中文E-mail Address，如果真的要使用的話可能要換成 webmail 的方式來收送信，目前可送中文E-mail Address的網站有 pchome， kimo， educities..等，若您的Mail Server要能收中文E-mail Address信件的話，那就比較複雜，請參考
http：//mdns.twnic.net.tw

爭議與其他 ▲top
Q27： 如果我公司名稱之「泛用型中文網域名稱」被別人註冊走了怎麼辦？
A27： 建議您可以至TWNIC認可之「網域名稱爭議處理機構」申訴之。台灣網路資訊中心（TWNIC）自民國90年3月29日開始，正式與財團法人資訊工業策進會科技法律中心、台北律師公會簽約；由這兩家受認可的網域名稱爭議處理機構，受理.tw網域名稱爭議問題的處理。如果您有網域名稱的爭議問題，可以向以下這兩家單位洽詢。